POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous accordons une grande valeur à l’honnêteté et à la clarté et avons à coeur de construire avec nos clients des relations fortes et durables, fondées sur la confiance et l’intérêt mutuel. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est essentielle à nos yeux et nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des données collectées sur le site de la société UTOPOS : utinam-boutique.fr

Nous recueillons et conservons les informations que vous fournissez sur utinam-boutique.fr. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter d’Utinam, que vous créez un compte, que vous passez une commande, remplissez le formulaire de contact ou contactez le service client, nous recueillons et conservons les informations suivantes, en tout ou en partie :

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Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de nos clients / prospects, et notamment pour expédier vos commandes, répondre à vos demandes ou pour vous envoyer des nouvelles et des informations sur nos produits, nos événements et informations susceptibles de susciter votre intérêt.

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Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle.

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Votre accès à vos données personnelles

Vous avez toujours la possibilité de nous contacter par e-mail à [email protected] ou de vous connecter à votre compte sur le site utinam-boutique.fr pour consulter les données personnelles vous concernant qui sont en notre possession.

Si vous identifiez une erreur parmi ces données ou si vous les jugez incomplètes ou ambigües, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin.

Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle qui vous concerne et que nous détenons en nous transmettant une demande écrite accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité. 

Toutefois, veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver une trace de vos données à des fins d’archivage (en particulier lorsque la loi nous l’impose).

Diffusion de vos données personnelles

Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente politique de protection des données personnelles ou à moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à nos partenaires commerciaux pour les finalités précédemment mentionnées (gestion de commande, SAV, service client).

Ces personnes pourront être amenées à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées.

Stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données. 

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors del’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

Nous pouvons conserver vos Informations Personnelles aussi longtemps que votre compte d’utilisateur est actif ou comme il serait autrement nécessaire pour vous fournir nos Services.

En raison notamment de la variété de nos partenaires (distributeurs et points de vente dans le monde entier) qui travaillent avec UTOPOS et afin d'optimiser la qualité de service, les communications d'information visées ci-dessus sont susceptibles d'impliquer des transferts de données à caractère personnel en dehors de votre pays et/ou vers des pays non-membres de l'Espace Économique Européen, dont les législations en matière de protection des données à caractère personnel diffèrent de celles de l'Union Européenne.

Dans ce cas, des mesures physiques, organisationnelles, procédurales, techniques et relatives aux personnels, rigoureuses et appropriées, assurent la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel.

Sécurisation de vos données

Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.